グリーンハイキ (旧 ハイキエース)                       多彩なキッチン空間に溶け込むスタイリッシュなデザイン  暮らしを楽しく快適にする「換気扇の新しいかたち」
HOME 注意とお知らせ クリーニング 故障かな? FAQ 資料請求・お問合わせ

 
● はじめにご確認ください
 
     外部用コンセントにプラグがしっかり接続されていますか?

     換気扇部分に異物が挟まったりしていませんか?

 
● タイプ別のトラブル解決
 
     外ダクトタイプはこちらクリック

     横・直下・床下引きタイプはこちらクリック

     ※ タイプが不明な方は、こちらの資料を参考に外部ダクトを確認してください。

 
 【故障かなと思ったら】 外ダクトタイプ
 
 【グリーンハイキが動かない・異音がする】
 
  A. 換気扇の故障の有無を確認します
 
     1.スイッチをOFFの状態にしてください。

     2.外部の専用コンセントから換気扇のプラグを抜きます。

     3.引き抜いた換気扇のプラグを別の家庭用コンセントに差し込みます。
       (延長コードを利用していください。)


フル回転する
ゆっくりだが回転する
異音はするが回転する
全く動かない

換気扇は問題なし


スイッチを調べます。 壁付きダイヤル式スイッチの場合のみ→Bへ

換気扇の寿命が近いです。換気扇の交換をお勧めします。

資料1 交換用換気扇の確認をしていただき、弊社までご連絡ください。


念のためスイッチも調べます。→Bへ

換気扇の寿命です。換気扇の交換が必要です。

資料1 交換用換気扇の確認をしていただき、弊社までご連絡ください。


念のためスイッチも調べます。→Bへ

       換気扇の交換は以下の資料を参照してください。

       ※別図2 換気扇の交換方法

       ※部材料金表


 
  B. コントローラスイッチの故障の有無を確認します
 
     1.A.で外した換気扇プラグを専用コンセントに差し戻し、スイッチをONにしてください。


パイロットランプが点灯しているが換気扇が回らない。
ダイヤルつまみがグラグラしている。
パイロットランプが点灯していない。

スイッチの故障ですので交換が必要です。

資料6 コントローラスイッチ価格(上段)

部材料金表


スイッチの故障、またはヒューズの断線が考えられます。


まずは、スイッチ内のヒューズを交換してみましょう。
資料2 故障箇所特定作業要領を参照し、必ずコンセントを抜いて作業してください。


ヒューズ交換後も動作しない場合、スイッチの故障ですので交換が必要です。

資料6 コントローラスイッチ価格

部材料金表

交換手順書



       注:スイッチプレート外して右上に黄色いベロ付きの黒い部品がない場合は、
         はんだ付けヒューズですので弊社までご連絡ください。

       注:ヒューズは本体にご購入時の取扱説明書に予備が1個入っています。紛失の場合は、
         「ガラスヒューズ 5.2φ 20ミリ 3A」をホームセンター等でお買い求めください。

       注:外部の専用コンセントを別の用途でご使用になると、ヒューズが断線します。


 
 【吸い込み口のフタがしっかり閉まらず落ちてしまう】
 
     1.資料3 吸い込み口部のボールキャッチの調整方法を参考に調整してみましょう。

     2.調整してもダメなときは、ボールキャッチのメス部分のみ取り替えてみましょう。

     注 メスは交換可能ですが、オスは溶接付けのため交換はできません。

     上記を試しても改善されないときは・・・・

       → 吸い込み口部分を外して工場に送って修理(コーキングしてあると困難)

       → オスの溶接部分を外し、新しいオスの部品を吸込口フタの持ち手部分の表側から
         ビス止めする。(表側には袋ナットが見えた状態になる)

         資料7 吸い込み口部のボールキャッチ(オス部分の交換)

         ※交換手順書

         資料4 ボールキャッチ交換後の画像


       参照 ※部材料金表



 
 【故障かなと思ったら】 横・直下・床下引きタイプ
 
 【グリーンハイキが動かない・異音がする】
 
  A. 換気扇の故障の有無を確認します
 
     1.スイッチをOFFの状態にしてください。

     2.外部のジョイントボックス(丸いプラスチック)を開けてください。
       (作業後、元に戻せるよう、携帯カメラで撮影するなどの記録をしてください。)
       (別図 ジョイントボックス配線図参照)

     3.換気扇からのコードが接続されている端子のネジをゆるめコードを外します。

     4.ジョイントボックスの近くにある防水コンセントからプラグを抜き、プラグに
       つながっている端子を外します。
       (別図2 ダクトタイプ換気扇の交換方法の下欄参照)

     5.3.で外した端子を4.のプラグに接続し防水コンセントにさしてみてください。
       4.のプラグでなくてもよいです。100円ショップで売っているプラグでも大丈夫です。


フル回転する
ゆっくりだが回転する
異音はするが回転する
全く動かない

換気扇は問題なし
スイッチの交換が必要


新一体型コントローラーに交換してください。

旧ボタン式スイッチから仕様変更しております。ボタン式からの交換にも対応しております。

資料6 コントローラスイッチ価格(下段)

交換手順書


換気扇の寿命が近いです。換気扇の交換をお勧めします。

資料1 交換用換気扇の確認をしていただき、弊社までご連絡ください。


換気扇の寿命です。換気扇の交換が必要です。

資料1 交換用換気扇の確認をしていただき、弊社までご連絡ください。


       換気扇の交換は以下の資料を参照してください。

       ※資料5 換気扇取付け枠寸法図

       ※別図1 ウェザーカバータイプ換気扇の交換方法

       ※部材料金表
 
   





株式会社 アンク